Tienda
En el caso de recibir un producto erróneo, nos comprometemos a enviar el producto correcto en el menor tiempo posible en servicio de canje, es decir nuestro transporte le entregará el producto correcto y se llevará el erróneo para devolverlo a nuestras instalaciones. Para ello el Usuario deberá notificárnoslo en el plazo de 24 horas a la recepción del pedido. Productos dañados o rotos: En el caso de haber recibido un producto roto o dañado durante el transporte, a fin de poder procesar su solicitud, el Usuario deberá facilitarnos una breve descripción sobre el daño o defecto del artículo y adjuntar una foto en la que se pueda apreciar claramente el daño o defecto del artículo. Si al recibir el paquete el Usuario detecta que puede haber un daño debido al transporte, es importante que se lo comunique al transportista y que lo marque en el albarán de entrega. Dispone de 24h. desde que recibe el producto para informarnos del daño o la rotura en el transporte. En los casos de rotura/daño del producto, nos comprometemos al envío de otro producto que se encuentre en perfecto estado.
El importe de los productos se muestra siempre en euros e incluyen el IVA (10%) correspondiente y vigente en la actualidad. Nos reservamos expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el sitio Web en el momento de la realización del pedido correspondiente.
Envío y Condiciones
La entrega se realizará, salvo que se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, en un plazo de 3 días hábiles a partir del momento de la “confirmación del pedido” en la dirección que el Usuario haya indicado. El ámbito de entrega se limita al territorio español, (Península). No se realizan envíos en sábados, domingos y festivos. La factura o ticket de compra le será remitida junto con el producto. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que el Usuario, o un tercero indicado por él, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega acordada.
Los pedidos son enviados a través de una agencia de Transporte Urgente. Si el Usuario solicita que el envío se realice por otro medio distinto al ofrecido por nosotros, todos los gastos originados por tal circunstancia correrán exclusivamente por su cuenta.
El pedido realizado está libre de gastos de envío.
Pagos
El pago de la compra realizada se realizará a través de los siguientes métodos:
Tarjeta de Crédito. El pago mediante tarjeta de crédito se hace a través del servidor de la entidad bancaria, que garantiza la seguridad del Usuario gracias al protocolo basado en el standard SSL, que hace que los datos viajen encriptados por la red y nadie las pueda interceptar ni utilizar de manera fraudulenta. Los datos de la tarjeta de crédito se transmiten protegidos directamente al banco y esta información nunca llega a ningún otro destinatario.
Trasnferencia Bancaria: Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago. Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.
Contra Reembolso: Paga en efectivo en el momento de la entrega. El cliente debe dejar en la dirección indicada de entrega del pedido el importe exacto indicado en la factura, y entregárselo al repartidor.